Jumat, 8 Maret 2002.
Citibank Luncurkan Citigold Wealth Management BankingJAKARTA - Citibank meluncurkan produk layanan perbankan untuk segmen menengah ke atas yang disebut dengan Citigold Wealth Management Banking. Melalui produk ini nasabah akan dibimbing untuk mengelola keuangan pribadinya baik untuk persiapan kebutuhan masa depan maupun untuk keperluan investasi.
"Produk ini merupakan layanan perbankan yang lengkap. Sebelum mengenalkan produknya sendiri, kami menjamin nasabah telah mendapatkan prioritas dan layanan pribadi. Selanjutnya, baru kami menawarkan produk untuk kesejahteraan nasabah," kata Vice President Retail Bank Director Citibank Batara Sianturi di Jakarta awal pekan ini.
Dia menjelaskan, layanan perbankan Citigold Wealth Management ini memiliki lima pilar yang juga merupakan keuntungan untuk para nasabahnya. Pilar pertama, adalah relationship team. Citibank mempersiapkan staf khusus yang disebut Citigold Executives untuk melayani nasabah ini. "Mereka yang akan memberikan saran-saran investasi bagi nasabah,"katanya.
Pilar kedua, wealth planning. Pada tahap ini, nasabah Citigold akan melalui sebuah proses semacam "manajemen kekayaan." Di sini akan dibuat profil nasabah dengan melihat kondisi nasabah saat ini, kebutuhan nasabah masa depan, dan kebutuhan investasi yang sesuai dengan tujuan nasabah. Pilar ketiga, bagi nasabah yang telah memiliki portofolio investasi akan dilakukan review sesuai dengan kondisi yang berkembang.
"Seperti kita yang membutuhkan chek up kesehatan tiap tahun, investasi nasabah juga akan di cek setiap kuartal untuk melihat apakah masih menguntungkan dan sesuai dengan keinginan nasabah," katanya.
Untuk pilar keempat, lanjut dia, adalah global access yaitu layanan yang sangat luas di seluruh dunia. Untuk Indonesia, Citibank menawarkan 11 exclusive branches, 54 butik ATM dan 24 jam CitiGold Phone Banking. Pilar kelima, pemberian rewards and privileges.
"Ini mungkin dimiliki oleh semua bank yang memiliki layanan bank utama, tetapi pilar pertama sampai ke empat merupakan kelebihan dari Citigold," jelasnya.
Regional Co-Head Citigold Wealth Management Citibank Jonathan Larsen kepada Koran Tempo mengatakan, untuk pasar Indonesia ditargetkan sekitar 20 persen dari nasabah Citigold akan bisa mendapatkan layanan Citigold Wealth Management ini.
"Kondisi pasar di Indonesia masih volatile, orang akan semakin membutuhkan solusi untuk merencanakan kesejahteraannya," katanya.
Dengan produk ini, kata dia, nasabah bisa menentukan apakah akan berinvestasi di instrumen berjangka panjang atau instrumen jangka pendek. "Melihat typical orang Indonesia sekarang, mereka hanya menempatkan uang di deposito yang sangat aman. Tetapi returnnya hanya sedikit. Kami ingin mengajak mereka untuk berani berinvestasi,tetapi dengan perhitungan yang cermat," tambahnya. (yuyuk andriati)
No comments:
Post a Comment